()提出了包括“三道防线”在内的银行内控建设要求。
A. 《企业内部控制基本规范》
B. 《企业内部控制配套指引》
C. 《加强金融机构内部控制的指导原则》
D. 《商业银行内部控制指引》
托收行接受委托申请书后即构成其与委托人之间的()，必须按照托收委托书上的指示及国际商会托收统一规则行事。
A. 要约关系
B. 承诺关系
C. 契约关系
D. 借贷关系
商业银行的客户管理是指银行持续为客户提供产品和服务，以满足客户的特定需求，从而()的一种管理方法。
A. 把市场和客户再分成若干个区域
B. 培育忠诚客户
C. 实现利润最大化
D. 排斥竞争者
审计委员会应按()向董事会报告审计工作情况，并通报高级管理层和监事会。
A. 月度
B. 季度
C. 半月度
D. 年度
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