题目内容

()提出了包括“三道防线”在内的银行内控建设要求。

A. 《企业内部控制基本规范》
B. 《企业内部控制配套指引》
C. 《加强金融机构内部控制的指导原则》
D. 《商业银行内部控制指引》

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托收行接受委托申请书后即构成其与委托人之间的()，必须按照托收委托书上的指示及国际商会托收统一规则行事。

A. 要约关系
B. 承诺关系
C. 契约关系
D. 借贷关系

商业银行的客户管理是指银行持续为客户提供产品和服务，以满足客户的特定需求，从而()的一种管理方法。

A. 把市场和客户再分成若干个区域
B. 培育忠诚客户
C. 实现利润最大化
D. 排斥竞争者

审计委员会应按()向董事会报告审计工作情况，并通报高级管理层和监事会。

A. 月度
B. 季度
C. 半月度
D. 年度

按照中国银监会公布的《商业银行资本管理办法(试行)》要求，银行应当在最低资本要求的基础上计提储备资本，储备资本由核心一级资本来满足，储备资本要求为风险加权资产的()。

A. 1.5%
B. 2.5%
C. 3.5%
D. 4.5%