驾驶员在行车时不文明、不守规、不礼让三先是引发交通事故的隐患。这话()
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驾驶员()潜心钻研，学习一些心理学，探索研究乘客心理活动的规律，掌握和摸索一套使乘客心情舒畅的服务技巧，用巧妙的服务用语和热情得体的举止感染乘客，达到乘客满意和自己满意的双重目的。
A. 没有必要
B. 完全没有必要
C. 需要
驾驶员首先要端正就业动机，树立良好的职业观和服务意识、责任意识甚至还要有点挑战意识和风险意识，坚持国家、集体、个人三者利益相结合，把()看作是为人民服务、为社会作贡献的重要工作。
A. 营运服务
B. 效益
C. 金钱
四元式表示法的优点为_______。
A. 便于表的变动，但不便于优化处理
B. 不便于优化处理，但节省存储空间
C. 便于表的变动，也节省存储空间
D. 便于优化处理，也便于表的变动
驾驶员的职业道德表现为职业规范，有()个方面内容。
A. 七
B. 六
C. 五
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