下列属于首优问题的是（)。
A. 有出血的危险
B. 恐惧
C. 父母不称职
D. 躯体移动障碍
E. 气体交换受损
在护理服务过程中发生技术、服务、管理等方面的不完善和失误是指（)。
A. 护理质量
B. 护理缺陷
C. 疏忽大意
D. 渎职
E. 侵权行为
知－信－行转变的心理过程中知包括的内容正确的是（)。
A. 信息传播、观察信息、感到需要、认真思考
B. 相信信息、观察信息、感到需要、认真思考
C. 信息传播、产生动机、感到需要、认真思考
D. 信息传播、观察信息、感到需要、态度坚决
E. 信息传播、观察信息、感到需要、行为确立
各种心理特征的总和，也是各种心理特征的一个相对稳定的组织结构是指（)。
A. 人格
B. 心理挫折
C. 记忆
D. 心身障碍
E. 通情
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