题目内容

苯甲酸具有（）

A. 抑菌剂
B. 增溶剂
C. 止痛剂
D. 抗氧剂
E. PH调节剂

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存款人申请开立一般存款账户不需出具的材料（）。

A. 基本存款账户开户许可证
B. 基本存款账户印鉴
C. 开立基本存款账户的证明文件
D. 借款合同或其他结算需要的有关证明

网点大堂经理优质服务主要表现为（）。

A. 舒适感
B. 亲切感
C. 安全感
D. 方便感
E. 受人尊重感

下列物质可用作注射剂抑菌剂的是（）

A. 苯甲酸
B. 山梨酸
C. 苯酚
D. 甲醛
E. 苯甲醇

网点大堂经理在工作中要学会（）微笑让客户感受到你的热情。

A. 职业
B. 大方
C. 真诚
D. 发自内心