网点大堂经理优质服务主要表现为（）。
A. 舒适感
B. 亲切感
C. 安全感
D. 方便感
E. 受人尊重感
下列物质可用作注射剂抑菌剂的是（）
A. 苯甲酸
B. 山梨酸
C. 苯酚
D. 甲醛
E. 苯甲醇
网点大堂经理在工作中要学会（）微笑让客户感受到你的热情。
A. 职业
B. 大方
C. 真诚
D. 发自内心
下列关于对羟基苯甲酸酯的叙述正确的有（）
A. 对霉菌效能较强，对细菌较弱
B. 在酸、中、碱性环境药液中均有效
C. 在碱性药液中的作用最好，酸性药液中作用减弱
D. 在含吐温类药液中常使用它作防腐剂
E. 水溶性差
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