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饭店的大堂酒吧归属于（）。

A. 前厅部
B. 客房部
C. 餐饮部
D. 销售部

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接受在法律上称为（）。

A. 承诺
B. 接盘
C. 受盘
D. 复盘

（）是人类最珍贵的感情之一，是社交的金字招牌。

A. 沟通
B. 合作
C. 理解
D. 真诚

职业服装审美的三要素（）。

A. 色彩
B. 款式
C. 饰品
D. 搭配
E. 得体

小孙是XX市中国国际旅行社的一名专职地陪导游员，5月8日上午接到旅行社最新下达的一个接待任务，有一个来自深圳的旅行团将于5月10日来XX市进行一地两日游，社里决定委派小孙作为该团的地陪。试结合材料分析以下问题：1、按照标准的地陪服务程序，小孙在接到委派书后，第一步就是熟悉并研究接待计划，请问小孙通过对接待计划的研究，必须熟悉并记住该旅游团的哪些信息？2、在旅游团抵达前，小孙还应从哪几个方面做好上团前的准备工作？