小孙是XX市中国国际旅行社的一名专职地陪导游员，5月8日上午接到旅行社最新下达的一个接待任务，有一个来自深圳的旅行团将于5月10日来XX市进行一地两日游，社里决定委派小孙作为该团的地陪。试结合材料分析以下问题：1、按照标准的地陪服务程序，小孙在接到委派书后，第一步就是熟悉并研究接待计划，请问小孙通过对接待计划的研究，必须熟悉并记住该旅游团的哪些信息？2、在旅游团抵达前，小孙还应从哪几个方面做好上团前的准备工作？