强制检定的特点有()。
A. 由政府计量行政部门统管
B. 由法定或指定的授权技术机构具体执行
C. 固定检定关系,定点送检
D. 检定方法按校准规范执行
E. 自行确定检定时间
关于顾客满意的说法,正确的有()。
A. 顾客抱怨是-种满意程度低的最常见表达方式
B. 规定的顾客要求符合顾客的愿望并得到满足,顾客就会很满意
C. 顾客满意水平是可感知效果和期望值之间的差异函数
D. 顾客满意具有主观性、层次性、相对性、阶段性
E. 没有顾客抱怨表明顾客很满意
下列说法正确的是()。
A. 此时过程未处于统计控制状态
B. 此时过程处于技术控制状态
C. 此时过程能力不足
D. 此时过程应运用控制用控制图进行控制
4台设备加工同-种产品,该产品某关键尺寸的规格限为(1.500±0.005)mm,最近1个月该尺寸的均值与标准差如下: 设备均值(mm)标准差(mm)设备均值(mm)标准差(mm)1#1.4950.000 673#1.5000.0022#1.5020.0014#1.4980.O01以下叙述正确的有()。
A. 1#设备的标准差最小,加工质量最好
B. 1#设备产生的不合格品最多
C. 3#设备的均值等于规格中心,产生的不合格品最少
D. 2#设备的合格品率高于3#设备的合格品率
E. 2 #设备的合格品率与4#设备的合格品率相同