（）是人生命脉，是心灵的花朵，是智慧之路的第一乐章，是通向荣誉之路的桥梁
A. 爱心
B. 诚信
C. 热情
D. 友善
E. 智慧
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导游人员在导游活动中有损害国家利益和民族尊严的言行的，扣除8分（）
获得导游资格证书1年后，从技能、业绩等多方面对其进行考核，合格者即成为初级导游人员（）
美国某旅行社组织的旅游团队到中国旅行，行程15天，旅游线路是北京——成都——拉萨——上海，最后从上海出境美国旅行社将团队在中国境内的行程交由北京某国际旅行社安排，那么该国际旅行社就是接待外国团队的总接待旅行社（又称国内组团社），是旅游产品的总经销商（）
下列哪项不属于全陪在抵站服务中的服务内容（）
A. 带领旅游团出站
B. 向地陪通报情况
C. 清点行李，集合登车
D. 入住饭店
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