《铁路旅客运输服务质量规范》规定，胸章牌戴于左胸口袋上方正中，下边沿距口袋（）厘米处（无口袋的戴于相应位置）。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，胸章牌（长方形职务标志）包含（）等内容。
A. 单位、姓名、工号
B. 姓名、职务、工号
C. 单位、姓名、工号
D. 单位、姓名、职务、工号
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，（）不用佩戴职务标志。
A. 客运员
B. 售票员
C. 客运值班员
D. 广播员
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，指甲长度不超过指尖（）毫米。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过（）毫米的耳钉。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
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