在我社卡投诉的交易处理中，若有客户发起对投诉内容撤销，以下对撤销操作的要求描述不正确的是（）
A. 填写‘卡业务投诉表’删除投诉记录
B. 只能撤销处于‘未回复’状态的记录
C. 交易完成后柜员要注明删除原因、经办人和授权人签章
D. 交易完成后，柜员必须要求客户在‘卡业务投诉表’签名确认
按我社银行卡积分管理的规定，在系统中通过‘[361040]积分结转’交易可设置的银行卡积分结转的信息不包括（）
A. 积分结转的卡的类型
B. 积分结转的卡产品
C. 积分结转的结转数额
D. 积分结转的打折率
按我社银行卡业务的规定，以下关于我社网点办理销/换卡、吞卡/折上缴业务的交易处理要求描述不正确的是（）
A. 各法人联社应确定某个时间要求柜员对已作废、已退回的销/换卡、吞卡/折上缴处理
B. 柜员操作‘批量上缴’前，须使用‘查询’功能核对上缴卡的资料和张数
C. 网点/营业部向现金管理分中心或现金管理中心上缴时，需要打印‘上缴明细表’
D. 已作废的实物卡不需上送，各网点自行销毁
兆欧表在短路时应指在“”位置（）
A. 0
B. 任意
C. 无穷大
D. 1
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