工作任务分析的任务在于()
A. 确定培训与开发应该包括哪些内容
B. 确定组织中哪些方面需要培训与开发
C. 确定谁需要或应该接受培训与开发,以及接受什么样的培训与开发
D. 确定各人员的职责、权限
对专业技术人员及操作人员的培训与开发的内容不包括()
A. 专业知识
B. 业务技能
C. 工作态度
D. 心理品质
角色扮演法的适用对象是()
A. 实际操作人员或管理人员
B. 销售人员
C. 监督人员
D. 都不是
培训与开发需求分析主要来自于()
A. 技术分析
B. 组织分析
C. 工作任务分析
D. 人员分析
E. 环境分析