【单选题】你最近在生产环境中部署的一个关键型应用程序崩溃了。你已要求开发团队跟踪此应用程序失败的根本原因。以下哪一项可用于帮助确定失败原因?
A. 线程分析
B. 鲁姆勒-布拉切泳道图
C. 戴明环
D. 石川图
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【单选题】经验丰富的项目经理会建议第一次担任项目经理的人对质量成本进行计划。新手项目经理不确定哪些成本应包含在质量成本中。你有什么建议?
A. 质量成本仅包括预防成本和内部故障成本。
B. 质量成本仅包括非一致性成本。
C. 质量成本仅包括一致性成本。
D. 质量成本包括一致性成本,非一致性成本。
【单选题】团队利用最新技术完成了新产品的原型。在测试期间,产品不符合性能规格。项目经理应该怎么做?
A. 与项目发起人重新协商性能规格
B. 执行根本原因分析,找出原因
C. 向变更控制委员会(CCB )提出偏差请求
D. 通知发起人,并实施纠正措施
【单选题】项目经理正在与质量保证(QA)专家合作,以确定生产线中许多质量偏差和缺陷背后的原因。项目经理应该使用下列哪一项来确定问题的根源?
A. 直方图
B. 散点图
C. 矩阵图
D. 鱼骨图
【单选题】一名项目相关方对一些项目可交付成果的验收标准提出异议,该异议将在下次项目指导会议期间解决。项目经理必须在会议前向会议负责人介绍详情。项目经理应如何准备这项工作?
A. 更新风险登记册
B. 审查工作绩效数据
C. 查看质量管理计划
D. 确定项目相关方所提出问题的根本原因
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