题目内容

以下（）不是探究客户需求中“重复”的作用。

A. 表明对客户的尊重
B. 延长与客户沟通的时间
C. 明确一层需求、取舍一份信息
D. 为自己强化客户需求的印象

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试探是在有了对客户需求的基础性认识时进行的归纳总结，并形成一定的规律性话语和（）。

A. 结论
B. 图片
C. 样品
D. 认识

要从“为客户提供（）”的思路出发来创新我们的产品。

A. 解决方案
B. 服务
C. 产品
D. 性价比

只有将你的产品或服务同潜在客户及其（）挂起钩来，他们才会购买你的产品或服务。

A. 目标价
B. 价值观念
C. 货物质量
D. 期望的服务

中间商的购买动机属于（）

A. 感情型
B. 偏爱型
C. 理智型
D. 冲动型