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根据《导游人员管理条例》，不得颁发导游证的人是（）。

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张某在广州市刚设立的旅行社经营的业务范围主要有（）。

《中华人民共和国文物保护法》规定，文物收藏单位之间借用文物的最长期限不得超过（）。

《中国旅游饭店行业规范》中关于饭店收费的规定包括（）。

以下属于旅游投诉者的权利的是（）。