动车组列车出库后，列车长要及时了解“六乘”人员工作准备情况，重点掌握等情况（）
A. 客运服务设备设施状态
B. 保洁整备质量
C. 配餐数量
D. 各岗位人员到岗
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台账、记录按班组配置（）
A. 列车长巡检登记簿
B. 列车办公席资料（二）
C. 特殊重点旅客服务交接簿
D. 旅客列车餐车油垢清理检查簿
旅客凭乘车人有效身份证件，通过购买铁路电子客票（）
A. 12306.cn网站
B. 实施铁路电子客票的车站
C. 铁路客票销售代理点
D. 铁路12306手机APP
动车组发生车厢车载超员报警时，列车长要立即向客运调度报告，同时组织对车内旅客进行疏导，做到均衡乘车（）
A. 1节
B. 2节
C. 3节
D. 4节
客运职工职业道德中要求：顾全大局，做到（）
A. 团结协作
B. 协同作业
C. 密切配合
D. 团结一致
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