旅客凭乘车人有效身份证件，通过购买铁路电子客票（）
A. 12306.cn网站
B. 实施铁路电子客票的车站
C. 铁路客票销售代理点
D. 铁路12306手机APP
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动车组发生车厢车载超员报警时，列车长要立即向客运调度报告，同时组织对车内旅客进行疏导，做到均衡乘车（）
A. 1节
B. 2节
C. 3节
D. 4节
客运职工职业道德中要求：顾全大局，做到（）
A. 团结协作
B. 协同作业
C. 密切配合
D. 团结一致
普速列车启动前发现车门无法关闭时，列车工作人员立即呼叫通知司机不得开车，同时迅速通知车辆乘务员到场处理（）
A. 车辆乘务员
B. 列车长
C. 列车调度员
D. 站台工作人员
“挂失补车票”只能办理一次，且不能（）
A. 退票
B. 改签
C. 变更到站
D. 提前乘车
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