以下（）款项依照我国法规规定不得冻结、扣划。
A. 企业在银行独立开立的工会经费集中户
B. 封闭贷款
C. 银行承兑汇票保证金
D. 已设质的出口退税专用账户内的款项
E. 地方国库定期存款
动火作业现场无防范措施或措施不足以防范火灾的发生，一次考核1000元，要求出示（），运管中心视情况暂停其相关施工一周及以上。
A. 情况说明
B. 整改措施
C. 防范措施
D. 整改方法
医嘱核对是在哪里进行的？（）
A. 住院护理站
B. 医生工作站
C. 医生
D. 以上都不正确
在接听客户来电时开场白及对客户的尊称，必须要做到（）。
A. 亲切
B. 自信
C. 专业
D. 微笑
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