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冷菜应尽快上,在客人点菜10分钟内上桌,20分钟内上热菜。()

A. 对
B. 错

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质量最好的可可豆产自委内瑞拉和危地马拉。()

A. 对
B. 错

“管理的一半是检查”,服务质量的监督检查是餐饮管理工作的重要内容之一。()

A. 对
B. 错

按《中国移动通信集团公司客户服务标准》规定,客户咨询及投诉回复率为()。

移动梦网实现了()到()的双向沟通。

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