18.企业决定生产各种产品，但只向某一顾客群供应，这是（）。
A. 产品/市场集中化
B. 产品专业化
C. 市场专业化
D. 有选择专业化
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19.下列组织中，（）不是营销中介单位。
A. 中间商
B. 供应商
C. 银行
D. 保险公司
20.产业用品渠道一般不包括（）。
A. 批发商
B. 零售商
C. 制造商
D. 代理商
影响消费行为的外在因素之一是（）
A. 相关群体
B. 需要
C. 学习
D. 态度
经济学家根据马斯洛的需求层次论对商品进行了分类，其中第一类商品是（）
A. 渴望类商品
B. 功能类商品
C. 地位类商品
D. 威望类商品
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