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下列各类关系中,传播性最强、公关操作意义最大的关系是( )

A. 政府关系
B. 社区关系
C. 顾客关系
D. 媒介关系

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公共关系调查研究是公共关系的基础工作,它发挥着( )。

A. 情报功能
B. 管理功能
C. 传导功能
D. 效益功能

周年庆典无论采用什么形式,都要以( )为出发点和追求目标,只有达到了这一目标,庆典才算成功。

A. 激发公众的兴趣
B. 宣传产品和服务
C. 控制活动经费
D. 上级领导的意愿

公共关系的三个构成要素是( )。

A. 知名度、美誉度、和谐度
B. 个人、组织、社会
C. 组织、消费者、政府
D. 组织、公众、传播

危机发生后的( ),是处理危机最重要的黄金时间。

A. 72小时
B. 1周
C. 24小时
D. 2周

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