《携号转网服务管理规定》(工信部信管〔2019〕242号)是什么时候发布的?()
A. 43749
B. 43769
C. 43780
D. 43799
用户所申诉事项为__年之前收取的费用,或距用户主动取消订制关系超过个__月,且以后均再未产生过收费的,按信息产业部颁布的《电信用户申诉处理暂行办法》的规定,电信用户申诉受理机构可不予受理()
A. 两,5
B. 一,5
C. 三,6
D. 两,6
根据《互联网接入服务规范》规定,电信业务经营者向公众用户提供互联网接入服务,应符合本规范所规定的和()
A. 服务质量指标
B. 通信质量指标
C. 服务效率指标
D. 投诉指标
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条规定,消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行()
A. 试用
B. 比较
C. 鉴别
D. 挑选