由于工作的特殊性，领队要随时保持与所在公司的信息畅通（）
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在景点导游过程中，地陪应保证在计划的时间内，游客能游览完全部景区，导游行程要前紧后松（）
散客旅游团队具有的特点有（）
A. 旅行社服务承诺的差异
B. 客人性别的差异
C. 参团价格的差异
D. 成员地位的差异
E. 客人期望值的差异
导游员要与全陪或地陪建立良好的协作关系，以下做法中不正确的是（）
A. 尊重全陪或地陪，努力与对方建立良好的人际关系
B. 善于向对方学习，有事多请教
C. 各尽其责，对于具体事务互不干涉
D. 坚持平等原则，遇事平等协商
能够用普通话、地方话从事导游工作的导游人员叫外语导游人员（）
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