题目内容

散客旅游团队具有的特点有（）

A. 旅行社服务承诺的差异
B. 客人性别的差异
C. 参团价格的差异
D. 成员地位的差异
E. 客人期望值的差异

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导游员要与全陪或地陪建立良好的协作关系，以下做法中不正确的是（）

A. 尊重全陪或地陪，努力与对方建立良好的人际关系
B. 善于向对方学习，有事多请教
C. 各尽其责，对于具体事务互不干涉
D. 坚持平等原则，遇事平等协商

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接团准备是地陪导游人员做好接待工作的前提和条件，是团队成功运行的基础（）

沂源溶洞群洞穴集中，规模之大，为我国长江以北所罕见，被专家称为北方最大的喀斯特洞群（）