广告就是以劝诱的方式，有计划地通过某种媒体向公众传递商品信息或劳务信息，以促进销售或（），最终目的是获取利润
A. 无偿服务
B. 有偿服务
C. 诚信服务
D. 热情服务
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市场容量是指市场有（）的需求容量
A. 不断增长
B. 购买欲望
C. 支付能力
D. 发展后劲
邮政市场细分程序中，调查设计与组织调查的目的是确定邮政企业准备向客户提供什么样的产品（）
根据邮政经营的特点，市场调查的内容一般包括（）等
A. 市场环境调查
B. 客户的调查
C. 业务的调查
D. 竞争情况的调查
邮政营销人员要充分理解具有求廉心理的客户群，决不能在客户不知情的情况下，用欺骗的手段诱导客户用高资费的邮政业务（）
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