下列指标中,属于学习与发展角度的是()
A. 市场份额
B. 新产品开发循环期
C. 新产品销售比率
D. 流程改进效率
E. 客户保有率
绩效评价主体的培训包括()
A. 评价内容
B. 培训方式
C. 培训内容
D. 培训反馈
E. 绩效反馈
在绩效评价中,管理者常有过分严厉或过分宽松评定员工的倾向,该现象是()
A. 刻板效应
B. 盲点效应
C. 晕轮效应
D. 过宽或过严倾向
关于绩效评价常见误区及应对方法的说法,正确的是()
A. 克服晕轮效应的核心是消除主管人员的偏见
B. 可以采取强制分配法、排序法等方法克服集中趋向
C. 过宽或过严倾向的出现是主管人员忽略了客观的评价标准
D. 刻板效应强调的是主管人员难以发现员工身上存在的与自身相似的缺点和不足
E. 为了避免首因效应,可以由员工在绩效考核前进行自我总结