根据中国移动需求管理办法，客服需求紧急版本上线，需（）同意
A. 双方二级经理
B. 双方三级经理
C. 双方接口负责人
D. 走正常流程即可
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流量加油包的办理方式为（）
A. 短信办理
B. 营业厅
C. 网厅办理
D. 10086办理
下面哪一类不属于分布式存储系统（）
A. 分布式文件系统
B. 磁盘阵列
C. 分布式表格系统
D. 分布式数据库
当一个客户因为不清楚营业厅办事流程，对流程产生误解，并且情绪异常激动，从而多次来营业厅指责营业厅工作人员，以下哪些是正确的解决方式（）
A. 不理睬该客户，任由其喧闹，等待其冷静下来
B. 询问该客户误解的地方，并且做出合理的解释
C. 安抚该客户情绪，端杯水以缓和其激动的情绪
D. 让为其办事的工作人员先暂时避开，以免该客户情绪激动使其做一些冲动的行为
E. 将该客户请到接待室，以免影响其他客户办理业务
F. 直接打电话报警，让警察将该客户带离营业厅G．让保安将其请离营业厅，然后再呼叫店面经理解决问题
发展WLAN统付业务，优先（）集团发展推广
A类
B类
C类
D. 已覆盖WLAN热点
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