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茶文化结构中的制度文化构成茶文化的个性特征（）

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龙井茶的外形特征是嫩叶包芽、扁平挺直、长短匀齐、芽锋显露和洁净光滑（）

分茶海用是来（）

A. 茶取渣
B. 匀均汤浓度茶
C. 取盛干茶
D. 嗅香茶

女员工上岗的仪容要求是（）

A. 留怪异发型
B. 染黑色以外其他颜色的头发
C. 留披肩长发
D. 化淡妆

冲泡茶叶盒品饮茶汤是茶艺形式的重要表现部分，称为行茶程序，共分为三个阶段：准备阶段、（）、完成阶段

A. 冲泡阶段
B. 奉茶阶段
C. 待客阶段
D. 操作阶段