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客户可通过以下哪些渠道重置手机服务密码()

A. 网上营业厅
B. 手机营业厅
C. 营业厅
D. 人工台

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通过手厅、网厅不能办理变更2I套餐,推荐去营业厅办理()

以下哪项不是拜访客户的常用工具()

A. 名片
B. 资料夹
C. 自饮水壶
D. 笔和笔记本

关于宽带装/移/修机承诺时限说法正确的是()

A. 装移机16:00及之前下单,承诺当日装通;16:00后下单,承诺次日11:30前装通
B. 装移机17:00及之前报修,承诺当日修通;17:00后报修,承诺次日修通
C. 修机16:00及之前下单,承诺当日装通;16:00后下单,承诺次日11:30前装通
D. 修机17:00及之前报修,承诺当日修通;17:00后报修,承诺次日修通

假设客户A在2019年3月8日订购了一台云主机,购买时长1年。则客户须在次年()前办理续费,否则停机

A. 3月8日
B. 3月15日
C. 4月8日
D. 4月15日

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