题目内容

下列不符合旅游投诉受理范围的有（）

A. 没有明确的被告
B. 超过了投诉时效90天
C. 不属于旅游投诉管理机关的管辖范围
D. 投诉者是与本案有直接利害关系的旅游者

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国家对导游人员实行年度审核制度。导游人员（）参加年审

A. 可以
B. 必须
C. 或者
D. 应当

导游是指取得导游证，接受旅行社委派，为旅游者提供向导和相关服务的人员（）

旅游投诉受理的条件是（）

A. 投诉者是与该案有直接利害关系的相关人员
B. 有明确的被投诉者、具体的投诉请求和事实根据
C. 属于规定的旅游投诉范围
D. 受理机关有处理权

下列入境人员中拿F字签证的是（）

A. 留学
B. 旅游
C. 探亲
D. 经商