按址投递指的是邮局按照邮件封面书写的地址，将邮件投交到收件人或规定的代收人或指定地点的投交过程（）
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电子化支局营业操作系统中，营业员前台受理业务所使用的发票要在“票据请领”界面中“先入库后请领”，如果要查看票据库存，可使用什么快捷键（）
A. 4
B. 3
C. 2
D. 1
电子化支局营业操作系统中，实现退出当前处理界面功能的功能键是什么（）
A. 9
B. 10
C. 11
D. 12
五笔字型汉字输入法中，单笔划“乙”的编码为NNLL（）
信箱开出一张寄往国内的明信片，未贴邮票，按欠资处理发投递局，应批注欠资金额元（）
A. 0.8
B. 1.2
C. 1.6
D. 2.4
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