是指主管难于发现员工身上存在的与主管自身相似的缺点和不足（）
A. 刻板印象
B. 晕轮效应
C. 盲点效应
D. 近因效应
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下面哪一项不属于旅游业经营管理三大要素之一（）
A. 旅游设施
B. 旅游服务
C. 旅游者
D. 旅游资源
工作设计的主要内容不包括（）
A. 工作内容
B. 工作关系
C. 工作特征
D. 工作职责
适合工程部经理的工作岗位的工作分析方法是（）
A. 工作分析法
B. 观察法
C. 访谈法
D. 问卷法
影响企业人力资源供给的因素有（）
A. 政策法规
B. 企业目标
C. 劳动力市场
D. 科学技术答案
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