题目内容

下列有关双绞线电缆端接的一般要求中,不正确的是()。

A. 电缆在端接前,必须检查标签颜色和数字的含义,并按顺序端接
B. 电缆中间可以有接头存在
C. 电缆端接处必须卡接牢靠,接触良好
D. 双绞线电缆与连接硬件连接时,应认准线号、线位色标,不得颠倒和错接

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客户服务礼仪的3T原则不包括()。

A. Tact
B. Timing
C. Tolerance
D. Team

希腊神话中的歌手阿里翁是被阿波罗变成的什么海洋动物从大海中救出的?()

A. 海豹
B. 鲨鱼
C. 海豚
D. 鱿鱼

反洗钱领导小组办公室主管全行反洗钱日常工作,履行()职责。

A. 保管好相关资料,并做好登记。
B. 统一管理、协调和检查全行反洗钱工作。
C. 研究和制定华融湘江银行反洗钱工作计划。
D. 向中国反洗钱监测分析中心上报全行大额和可疑交易。
E. 部署和开展全行反洗钱培训和宣传工作。

物流企业客户服务的工作原则是();传递价值、超越期望、实现客户信任;心存感念,客户至尊。

A. 客户分级制
B. 客户回访制
C. 首问负责制
D. 信息保密制

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