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一家咨询公司为某国有企业提供管理咨询，因已经连续合作了三个项目，双方建立了高度的信任关系，所以双方在签订第四份合同时只是在合同中明确了咨询内容为企业管理流程，时间为3个月，费用为80万元。在项目进行到第二个月时，该国有企业的董事长兼总裁易人。最终，该项目工作量大幅增加，一直持续了5个月才完成。这主要是因为______。
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某企业拟开展战略管理咨询，经过与三家咨询公司进行沟通，确定由甲咨询公司承担该项目。在咨询项目组的人员组成方面，该企业应关注的直接责任人是______。
矩阵图法是指借助于数学上矩阵的形式，把与问题有对应关系的各个因素列成一个矩阵图，然后根据矩阵图的特点进行分析，从中确定关键点的方法。关于矩阵图法主要用途的说法，正确的是______。
某咨询师进行战略综合调查时，下列做法中错误的是______。
某战略诊断报告主要内容包括：①该公司是一家生产卫生洁具的中型企业，内部管理规范，产品拥有良好的市场发展前景；②随着终端市场竞争的日趋激烈，公司的主要问题在于对经销商的控制力度较弱，不能形成对经销商和终端用户的双重影响，导致经销商队伍的不稳定，也埋下了大经销商联合对企业进行反向控制的隐患；③建议公司尽快改善与经销商的关系，将纯粹的买断代理关系转变为战略合作销售关系，以增强经销商的忠诚度，改善供应链合作关系质量。作为一个完整的战略诊断报告，其最需要充实和完善的内容是______。
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