【判断题】通常,代价最大的方法是让客户发现缺陷。这种方法可能会导致担保问题、召回、商誉受损和返工成本。()
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【判断题】控制质量过程包括先检测和纠正缺陷,再将可交付成果发送给客户。该过程会带来相关成本,主要是评估成本和内部失败成本。()
A. 对
B. 错
【判断题】通过质量保证检查并纠正过程本身,而不仅仅是特殊缺陷。()
A. 对
B. 错
【判断题】将质量融入项目和产品的规划和设计中。()
A. 对
B. 错
【判断题】在整个组织内创建一种关注并致力于实现过程和产品质量的文化。()
A. 对
B. 错
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