【判断题】在整个组织内创建一种关注并致力于实现过程和产品质量的文化。()
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【判断题】因果图用于识别质量缺陷和错误可能造成的结果。()
A. 对
B. 错
【判断题】因果图也称鱼刺图、石川图、树枝图,是把影响产品质量的诸多因素间的因果关系清楚地表现出来,便于采取纠正措施,进行质量改进的一种分析方法。()
A. 对
B. 错
耐用品、价格昂贵的商品或品牌差异大的商品属于( )
A. 和谐型购买
B. 多变型购买
C. 习惯型购买
D. 复杂型购买
为追求新奇、时髦、风度而形成的购买类型是( )
A. 和谐型购买
B. 多变型购买
C. 习惯型购买
D. 复杂型购买
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