题目内容

43.六西格玛管理的精髓是( )

A. 以顾客为关注焦点
B. 重视产品和流程的突破性质量改进
C. 有预见性的积极主动管理
D. 用数据说话
E. 倡导无界限合作

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14.分析不良事件发生数是临床护理工作的( )

A. 以要素质量为导向的评价
B. 以终末质量为导向的评价
C. 以护理人员素质为导向的评价
D. 以环节质量为导向的评价
E. 以标准为导向的评价

22.应用头脑风暴分析产生质量问题的原因属于PDCA循环的那个阶段( )

A. 实施阶段
B. 计划阶段
C. 检查阶段
D. 处置阶段
E. 评价阶段

24.以要素质量为导向的护理质量评价内容不包括( )

A. 环境
B. 护士工作安排
C. 护理操作流程
D. 护理工作相关器械的使用与维护
E. 病人情况

28.追踪法的核心是( )

A. 制定质量方针与目标
B. 实施质量方针与目标
C. 改进质量方针与目标
D. 以病人为中心
E. 评价质量标准