依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，客户反映故障处理现场存有安全隐患或未彻底根治故障，但不影响客户用电的情况。派发业务。（出处：《国家电网公司95598投诉分类细则》）（）
A. 投诉-停送电投诉-抢修服务-抢修质量
B. 意见-供电服务-故障处理-处理时间长
C. 意见-供电服务-故障处理-处理不完善
D. 建议-服务质量-故障抢修
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依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，客户反映2月28日报修电压低，抢修人员现场抢修后离开，低电压现象仍然存在，派发业务（）
A. 投诉—停送电投诉—抢修服务—抢修质量
B. 意见—供电服务—故障处理—处理不完善
C. 意见—供电服务—故障处理—处理时间长
D. 投诉—服务投诉—服务行为—其他人员服务态度
遥控操作必须核对设备（）
A. 编号
B. 设备名称
C. 位置
D. 设备名称和编号
客服代表不包括。中（）
A. 普通话客服代表
B. 英语客服代表
C. 民族语言客服代表
D. 方言客服代表
根据《国家电网公司供电服务规范》规定，供电公司接到报修电话后，故障抢修人员到达故障现场的时限：城区分钟、农村分钟、边远地区2小时，特殊边远地区根据实际情况合理确定。易（）
A. 45，90
B. 40,60,
C. 40，90
D. 45,60
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