根据《国家电网公司供电服务规范》规定,供电公司接到报修电话后,故障抢修人员到达故障现场的时限:城区分钟、农村分钟、边远地区2小时,特殊边远地区根据实际情况合理确定。易()
A. 45,90
B. 40,60,
C. 40,90
D. 45,60
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户实际应交纳电费为100元,但是因为各种原因工作人员实际计算出来的金额不是100元,且未及时弥补。应派发业务()
A. 意见—供电业务-抄表收费-催收电费
B. 意见—供电业务-抄表收费-电费退补
C. 投诉—营业投诉-电价电费-电费
D. 投诉—营业投诉-抄表催费-催缴费