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《金融消费者投诉统计分类及编码银行业金融机构》行业标准坚持的编写原则()

A. 科学
B. 合理
C. 适度
D. 可行
E. 准确

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下列选项中金融消费者投诉业务类别有()

A. 个人定期存款
B. 信用卡
C. 理财产品
D. 国债

自2016年12月1日起,银行和支付机构提供转账服务时应向存款人提供实时到账、普通到账、次日到账等多种转账方式选择,存款人在选择后才能办理业务()

投诉业务类别主要统计消费者投诉发生的或,用于定位和发现银行业金融可能存在问题的领域()

A. 业务领域
B. 业务环节?
C. 业务流程?
D. 业务态度

自2016年12月1日起,支付机构在为单位和个人开立支付账户时,应当与单位和个人签订协议,约定支付账户与支付账户、支付账户与银行账户之间的和,超出限额和笔数的,不得再办理转账业务()

A. 日累计转账限额
B. 月累计转账限额
C. 笔数

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