题目内容

在运输市场上捕捉营销机会的有效途径有（）

A. 研究市场上的供给状况
B. 发现市场上未被满足的需求
C. 创造一种新的需求
D. 扩大运输供给
E. 改善运输服务

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有意差错的表现特征有（）

A. 明知故犯
B. 严重性
C. 蓄意
D. 持续性
E. 破坏性

运输业“专门化”的发展趋势主要表现在（）

A. 运输过程联运化
B. 专用载货工具的发展
C. 运输服务的优质化
D. 客货运输专门化
E. 运输管理信息化

飞机的起飞油量包括（）

A. 航段耗油量
B. 压舱油
C. 油箱内排不出来的油量
D. 备用油量
E. 从油价较低处多带回的油量

一般来讲，控制过程都要经过三个步骤，包括（）

A. 建立标准
B. 分析存在问题
C. 根据已建立的标准测量当前活动
D. 采取纠正措施
E. 解决问题