题目内容

所有车站设备在运营开始前确认完毕。若有故障，在车站级综合监控工作站上进行操作开启。若开启成功多职能队员【站控】查看该设施设备反馈信号情况；若不成功，进行就地级操作开启，并将故障情况及时上报中央调度员（）

A. 多职能队员【巡视】
B. 多职能队员【列控】
C. 多职能队员【站控】
D. 多职能队长

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转辙机的作用包括（）

A. 转换道岔
B. 锁闭道岔
C. 反映道岔的位置及状态
D. 以上均是

结合事发现场及作业类型特点，明确各岗位应急处置措施的具体要求，详细指导运营生产设施设备操作及现场救援工作属于层级的预案（）

A. 总体预案
B. 现场处置方案
C. 专项预案
D. 专项方案

孙春霞在服务过程中总结出了“六心服务法”，即：真心迎接、细心观察、热心帮助、耐心解答、虚心学习、诚心服务（）

以下不属于系统或人工对车辆基地或正线休眠的列车实施唤醒作业的是（）

A. 系统根据出库计划自动唤醒
B. 调度员通过ATS执行远程人工唤醒
C. 多职能队员【列控】登车现地人工唤醒
D. 多职能队员【巡视】登车现地人工唤醒