旅行社设立的办事处、代表处或者联络处等办事机构，可以从事旅行社业务经营活动，但经营范围不得超出设立社经营范围。（）
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外国人旅行证的有效期限最长为1年，但可以超过外国人所持签证或者居留证件的有效期限。（）
（）已经受理或者处理的，旅游投诉处理机构不予受理。
A. 人民法院
B. 仲裁机构
C. 已协商解决的
D. 其他行政管理部门
E. 社会调解机构
《旅游投诉处理办法》规定：对专门性事项需要鉴定或者检测的，鉴定、检测的时间计入投诉处理时间。（）
年审以考评为主，下列关于考评扣分说法正确的是（）。
A. 一次扣分达到10分，暂缓通过年审
B. 累计扣分达到10分，暂缓通过年审
C. 一次被扣8分，全行业通报
D. 一次被扣6分，警告批评
E. 一次被扣4分，要作深刻检讨
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