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退款为何没有到账的话术是()

A. 您好,自动退课后您的退款将会在3-5 个工作日内原路退还至您的账户,如果使用了优惠券,优惠券也会退还至您的账户
B. 您好,我们会和财务商量一下,然后反馈给您
C. 这个是总部在走退款流程,我们也不能解答

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