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()是拼音速记中的声符。

A. i
B. b
C. p
D. f

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单位印章具有()。

A. 标志作用
B. 权威作用
C. 法律作用
D. 凭证作用

当我在工作中受到领导表扬时,我通常会()。

A. 心里觉得特别高兴
B. 认为领导有工作方法、艺术
C. 认为这是自己努力工作的结果
D. 想着工作还可以干得更好些

下列说法中,属于服务“忌语”的是()。

A. 报刊部营业员:“如果您不买,就别看了!”
B. 服装店营业员:“您到底要哪种款式,想好了没有?”
C. 售楼处交易员:“您到后面排队等候,一个个来。”
D. 酒店服务员:“这事我管不了。请您问别人吧!”

一般双休日之后去上班的第一个早上,我通常会有()的感觉。

A. 忐忑不安
B. 兴冲冲
C. 没休息过来
D. 轻松

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