上网丢包严重,不能正常浏览网页,那么可能的原因有哪些()
A. 拨号软件问题
B. 光功率问题
C. 上联口丢包
D. 内联口丢包
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导致注册/LOS灯亮红灯发生的可能原因有?()
A. 光纤断
B. 光信号弱
C. 小区断电
D. 线路故障
装机完成时装维人员,应该给用户的电脑安装和为用户进行电脑和机顶盒的()
A. 宽带在线助手
B. 宽带业务使用讲解
C. 360
D. QQ
PPPOE拨号上网,BRAS返“678”错误,可能原因()
A. vlanid 冲突而导致
B. 端口数据未做
C. 通道未建立
D. ONU设备掉电
在开展千兆宽带有线测速的时候,我们发现用宽带服务工程师的PDA测速是合格的,但客户用自己的笔记本登陆www.speedtest.net,测速结果就无法达到900Mbps以上,可能是以下哪些原因造成()
A. 浏览器整体运存不足
B. 网页版测速可能需要加载测速插件
C. 用户电脑配置8G内存
D. 以上都是