负责班组人员的现场管理,检查监督员工岗位职责执行情况,以及对客服代表的业务管理与指导是哪个岗位的职责?()
A. 工单管理岗
B. 客户服务班组长
C. 业务管理岗
D. 质检管理岗
《晋商银行股份有限公司会计基本制度》规定,个人活期存款按()计提利息,按季结息。
A. 日
B. 月
C. 季
D. 年
一位顾客向你咨询有关9.7英寸的iPadpro上的TrueTone显示技术的信息,你应该如何介绍?()
A. 它提升了色彩饱和度,因此显示出来的颜色更生动逼真
B. 它可根据环境光线调节亮度和色温,带来更舒适的视觉体验
C. 他降低了反光率,因此当你在户外的时候能够更轻松地查看显示屏上的内容
D. 可在控制中心连接SmartKeyboard,因此不必再浏览菜单进行设置
A银行于2015年4月1日开始向B公司提供融资顾问咨询服务,无明显迹象表明服务进度可以在每个会计期间进行可靠估计。合同约定服务期限为2年,约定服务费总额为240万元,分两次支付,于服务开始日收取首付款180万元,并于2016年4月1日收取尾款60万元。以下说法正确的是()
A. 2015年确认手续费收入240万元
B. 2015年确认手续费收入180万元,2016年确认手续费收入60万元
C. 2015年确认手续费收入135万元,2016年确认手续费收入90万元
D. 2015年确认手续费收入90万元,2016年确认手续费收入120万元