在与符合直接委托条件的供应商进行商务洽谈之前，在市场上组织2-3家单位进行询价，然后结合历史价格及市场价格，进行谈判，就合同主要条款（）达成一致并形成《洽谈记录》。
A. 承包范围
B. 金额及付款条件
C. 计价及结算方式
D. 工期
下列哪些因素影响变形阻力（）.
A. 张力
B. 摩擦系数
C. 轧辊直径
D. 变形程度
当客人就餐途中吃出苍蝇怎么办，客人要求见经理给个说法，而作为经理的你去处理给客人打折免单都不行客人又不理会你怎么办。（）
A. 第一时间通知经理，告知原因做好弥补工作
B. 作为当事服务员或者经理这时一定要真诚对待此事给客人道歉，不能反驳，不能找借口，态度要端正
C. 等经理来处理事件，听顾客的意见并在没有超出我们东道煮所能承受的范围内我们门店要满足顾客
D. 事情过后要做好回访工作，表示我们对这件事的诚意和态度
背部肌肉常见练习的动作有俯立划船、单臂划船和（）等。
A. 侧平举
B. 颈后臂屈伸
C. 仰卧起坐
D. 引体上向上
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