检定机构对某加油站新购入的加油机检定后，可以对该加油机出具( )。
A. 检定证书
B. 测试证书
C. 检定结果通知书
D. 加油机最大允许误差使用范围
E. 检定合格证书
“满足顾客要求”是指满足顾客的( )。
A. 明示的要求
B. 必须履行的需求或期望
C. 通常隐含的要求
D. 潜在的行规要求
E. 不言自明的惯例要求
顾客可以直接观察或感觉到的服务质量特性是( )。
A. 火车的正误点时间
B. 酒店财物的差错率
C. 服务人员的出勤率
D. 服务等待时间长短
E. 设施的完好程度
在质量管理体系要求中，对产品要求的正确表述有( )。
A. 产品要求是具体的，但是质量管理体系要求是通用的
B. 产品要求主要是由组织确定
C. 产品要求是质量管理体系要求的理论基础
D. 产品要求通常由标准或规范加以表述
E. 质量管理体系要求是对产品要求的补充
微信支付 
支付宝支付